，10月27日，X账号@ohyishi（Yishi）发文称，在硬件钱包行业近期接连发生数据泄露与供应链攻击后，OneKey正在强化既有安全措施，并明确表示OneKey自身并未发生安全事件，上述举措属事前主动实施。具体包括三项：一是复核并验证历史订单数据的删除，已通过Shopify API确认相关历史订单记录（含客户姓名、邮箱、收货地址及其他个人信息）已删除，并正复查其他系统与集成；二是将客户数据留存上限压缩至30天，订单相关个人信息力求在30天内永久删除，退货、保修与设备验证改用不依赖长期留存的替代方式；