Revolut服务中断因Google Cloud故障，资金安全受确认

全球数字银行Revolut近日遭遇服务中断，部分用户无法使用银行卡支付、转账及ATM取款功能。公司已向客户明确表示，所有资产和个人信息均处于安全状态，未受到威胁。

此次问题根源被追溯至Google Cloud平台的技术故障，该故障于太平洋时间10月19日23:08在europe-west2区域爆发，波及BigQuery、App Engine、Cloud SQL和Firestore等多个核心服务组件。

系统性故障影响广泛

截至报道时，Revolut官方系统状态页面显示共有28项服务处于部分不可用状态，涵盖支付、充值、转账、登录及高级账户功能等关键环节。据第三方监测平台Downdetector统计，相关故障报告已突破1500起。

尽管公司尚未公布具体受影响用户规模及全面恢复时间，但其在X平台（原Twitter）发布声明称：“我们正在积极修复影响多项服务的中断问题，所有客户的资金和数据均保持安全。”工程师团队已介入处理，对由此带来的不便致以诚挚歉意。

与历史事件形成呼应

值得注意的是，此次故障发生的时间点恰好与一年前的2024年10月20日完全一致——当时，亚马逊AWS在弗吉尼亚州北部的US-EAST-1区域出现严重故障，导致包括Coinbase、Robinhood、Zoom、劳埃德银行在内的众多主流平台停摆。

当年事件中，加密货币交易所Coinbase用户一度无法登录或完成交易，凸显了金融类应用对单一云基础设施的高度依赖。

而本次事故发生在上个月Revolut刚披露一起数据泄露事件仅一个月后，当时黑客索要300万美元赎金，进一步加剧了公众对其技术安全性的关注。

当前，整个金融科技行业正面临日益严峻的基础设施韧性挑战。随着越来越多金融服务建立在云端架构之上，一旦底层平台出现异常，将迅速传导至终端用户，带来连锁反应。