欧洲央行调查显示，欧元区商户几乎不接受加密货币支付

欧洲央行报告：加密货币在欧元区企业支付中仍属边缘选项

欧洲中央银行（ECB）最新报告指出，尽管其他数字支付方式日益普及，但加密货币在欧元区企业支付中仍处于边缘地位。该行周四发布的现金使用调查显示，在销售商品和服务的线上企业中，仅有0.2%接受加密资产。现金依然是最广泛接受的支付方式，92%拥有实体销售点的企业接受现金支付。

此次调查覆盖了欧元区21个国家的8205家企业，涵盖零售、餐馆和咖啡厅、酒店、以及艺术、娱乐和休闲行业。市场研究公司Ipsos于2月23日至4月10日期间通过电话访谈完成了这项调查。调查结果发布之际，欧洲央行正积极推进数字欧元项目——这是一种旨在补充现金并维护欧元地位的数字中央银行货币（CBDC）。

移动支付正在迎头赶上

在实体店支付方式中，移动支付的变化最为显著，其接受率从2024年的36%跃升至2026年的68%。最常被接受的移动支付选项包括即时支付和数字钱包，如Apple Pay和Google Pay。

现金接受率从90%小幅上升至92%，实体卡接受率从87%升至88%。而加密资产和稳定币在实体销售点几乎没有增长，2024年和2026年的接受率均低于1%。与此同时，银行支票的接受率从36%降至27%。

商户选择支付方式首选消费者偏好

消费者偏好是企业在选择接受哪些支付方式时考虑的首要因素，26%的受访者将其列为最重要标准，其次分别为安全性（22%）和易用性（15%）。

在拒绝接受现金的企业中，最常提到的原因包括客户需求疲软（36%）、存取款困难（35%）以及安全风险（29%）。

长期趋势因国家而异：在塞浦路斯，51%接受现金的中小企业表示可能停止接受现金，而希腊为23%，保加利亚为18%。

如何界定“接受加密货币”？

欧洲央行的调查询问企业是否接受加密资产或稳定币，并以比特币（BTC）、以太币（ETH）和泰达币（USDT）为例。部分加密支付服务允许商户在客户使用加密货币支付时，仍以传统货币结算。但调查并未明确说明商户是否应将此类交易视为接受加密货币。

当被问及经过转换的加密支付是否可能因此被商户漏报，以及监管不确定性是否会影响企业回答时，欧洲央行表示“不愿猜测”。至于欧元区商户是否允许在欧盟规则下接受加密货币，欧洲央行表示其不负责制定支付法规，并建议向欧盟委员会及各国立法机构咨询。