Alexa+新界面上线：通过浏览器访问，支持购物与智能家居控制｜币安交易所入口下载

亚马逊周一宣布上线 Alexa.com，这是一个基于浏览器的全新交互界面，允许用户通过网页端以聊天机器人形式与 Alexa+ AI 助手展开对话。

这一举措标志着 Alexa 的应用边界从智能音箱和移动端延伸至桌面浏览器，使其在生成式 AI 聊天机器人赛道中与 Gemini、Claude 及 ChatGPT 等产品并驾齐驱。

突破传统交互方式：浏览器成为新入口

不同于以往依赖特定设备的使用模式，Alexa.com 让用户无需安装额外应用即可接入语音助手服务。该界面支持文字与语音双重输入，并可在 Echo 设备、手机 App 与桌面浏览器之间无缝同步上下文信息。

用户不仅能查询食谱、设置提醒，还能完成购物操作，包括管理 Amazon Fresh 和 Whole Foods 的订单，上传文档，预订餐厅，以及远程控制 Ring 摄像头、照明系统和恒温器等智能设备。

技术升级背后的战略布局

尽管亚马逊未将 Alexa 明确定义为“人工智能代理”，但其近期动作显示正加速推进生成式 AI 的落地应用。去年起，亚马逊已在美国内测 Alexa+ 功能，并与 Claude 开发商 Anthropic 达成合作，共同优化对话能力。

根据公司声明，自九个月前推出以来，Alexa+ 已集成超数万种服务与设备，用户规模突破千万。数据显示，对话频率翻倍，购物行为增长三倍，食谱请求量激增五倍——反映出用户对“随时随地可用”的智能助手需求日益强烈。

值得注意的是，亚马逊采用“模型无关”架构，避免对单一大语言模型产生依赖，从而增强系统的灵活性与可扩展性。同时，隐私保护策略保持不变，用户可随时查看互动记录，包括语音录音、附件和网络活动，并通过隐私控制面板自主管理数据权限。

当前限制与未来展望

目前，Alexa.com 仅对部分抢先体验用户开放，尚未公布全面上线时间表。然而，随着生成式 AI 在生活场景中的渗透加深，该功能有望成为下一代人机交互的重要范本。

与此同时，亚马逊也在收紧第三方自动化工具的使用规范，例如此前向 Perplexity 发出停止侵权通知，显示出其对生态控制力的强化意图。

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