
当前,大量去中心化项目正面临一个严峻问题——将本应用于产品推广的营销预算,转而用于提升个别“网红”的个人影响力。这种行为不仅违背了资金管理初衷,更严重损害了社区信任基础。
据业内观察,99%的营销支出应聚焦于产品宣传与用户教育,而非为个别创作者打造个人形象。当活动安排、差旅赞助和内容创作主要服务于个人声誉时,本质上已偏离了“营销”的核心目标。
此类做法已引起监管机构高度警觉。英国金融行为监管局(FCA)近期已启动针对“金融网红”的调查行动,部分人员面临逮捕与平台下架风险。这表明,利用社区资金进行个人品牌扩张的行为,正在从道德层面滑向法律红线。
最终买单的仍是普通投资者与社区成员,他们基于对项目的信念投入资金,却未能获得应有的价值回报。
真正有效的营销必须建立在可验证的基础上。建议所有营销支出实行公开披露制度,包括薪酬发放对象、金额、用途及绩效评估标准。
项目方应设定创作者费用、活动开支等上限,并要求提交书面投资回报率预测,作为超限审批依据。同时,每场活动后需提交详细报告,确保每一笔钱都花得明明白白。
关键在于:把资金用在刀刃上——优先支持用户教育、产品功能讲解与真实使用案例传播,而非依赖个人魅力制造虚假热度。
为了实现真正的透明,所有营销支出记录应尽可能通过链上方式存证。这不仅能防止篡改,还能让社区成员随时核验资金流向。
同时,媒体曝光内容应以事实为基础,避免过度宣传。实质内容远比浮夸奉承更有价值。
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唯有将营销重心从“个人光环”转移至“产品价值”,才能真正赢得用户长期支持。项目方应设立独立监督机制,如董事会或合规委员会,定期发布链上可验证的运营仪表盘,涵盖审计结果、留存率、事件报告与绩效指标。
只有这样,才能在合规与可持续之间找到平衡点。否则,一次失控的营销活动,可能带来的损失远超其本身成本。
正如作者凯蒂·罗梅罗-芬格所言:“要么就做好,要么就别做。”
付清账款,公布收据。
每月一次,向社区公开支出明细,报告审计结果、路线图更新与用户痛点解决进展。这是重建信任的第一步。
把钱重新投入到产品教学中,记住,这才是唯一真正重要的优势。
凯蒂·罗梅罗-芬格是首席执行官兼联合创始人,细菌公司(Bacteria)创始人。她拥有20年全球科技营销与公关经验,被女性科技领袖社区评为Web3领域最具影响力的女性之一。致力于帮助区块链、加密货币、DeFi、金融科技等领域创始人打造可持续品牌与真实社区。
生成图像:旅程中期