OpenAI在AI聊天机器人市场的主导地位正面临严峻挑战。移动应用数据显示,ChatGPT在美国日活跃用户中的市场份额在过去一年从69.1%大幅下滑至45.3%,而谷歌的Gemini和马斯克的Grok则实现快速增长,市场格局加速向多强争霸演进。

2月4日,据移动应用数据分析机构Apptopia向Big Technology提供的数据显示,在2025年1月至2026年1月期间,Gemini的市场份额从14.7%攀升至25.1%,而Grok则从1.6%激增至15.2%。这一变化标志着生成式AI应用已从一家独大转向多元竞争。
尽管份额下降,ChatGPT的绝对用户数仍在增长。Similarweb数据显示,其桌面与移动端网页访问量从38亿次增至57亿次,增幅达50%。但更引人注目的是Gemini的惊人增速——访问量从2.677亿次飙升至20亿次,增幅高达647%。

市场正从单纯追求用户数量转向关注使用粘性。数据显示,到2025年底,已有20%的用户同时使用两款以上聊天机器人,远高于2023年的5%。这表明用户正在根据功能需求灵活选择工具,而非依赖单一平台。
尤其值得关注的是Anthropic的Claude,虽然用户规模不及主流产品,但其日均使用时长已从约10分钟跃升至30分钟以上,反映出高价值场景下的深度使用趋势。

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尽管整体市场增长趋于平缓,但早期采用者与大众用户之间仍存在明显鸿沟。数据显示,多数设备从未使用过聊天机器人,说明市场仍有巨大潜力待挖掘。
这一阶段意味着,仅靠流量无法赢得未来。真正具备竞争力的产品需在特定场景中建立不可替代性。对数字资产投资者而言,选择一个具备强大技术支撑与合规能力的平台尤为重要。
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