一家加密货币交易所发布安全警报：黑客正以用户信息实施敲诈勒索

加密货币交易平台发布安全声明 明确拒绝黑客勒索

加密货币交易平台Kraken近日发布关于平台安全的重要声明。该公司首席安全官尼克·佩尔科科在公告中指出，有犯罪组织曾试图通过勒索手段威胁平台。

声明显示，该组织向平台提出要求，威胁将发布据称显示公司内部系统客户数据的视频。公司坚决拒绝了这些威胁，明确表示不会支付任何赎金，也绝不会与恶意行为者进行谈判。

平台强调其系统从未被入侵，用户资金始终处于安全状态。经内部调查确认，此事源于对有限客户支持数据的不当访问，而非外部攻击。首起事件发生于2025年2月，平台在接到可靠来源提示后启动调查，确认该访问行为出自公司内部一名客服员工。公司立即终止了该员工的访问权限，开展全面调查，并向少数受影响用户发出通知，随后实施了额外的安全措施。

公司近期再次收到关于类似视频的举报，该涉事人员亦被迅速识别并封锁访问权限。两起事件均遵循相同处理流程，受影响的用户均已获得通知。

根据平台统计，两次事件中可能被潜在查看的用户账户总数约2000个，约占总客户量的0.02%。公司表示，在未经授权的访问被终止后，勒索要求随即开始出现。

平台声明称，基于情报资料与分析结果，已掌握充分证据锁定责任方，目前正积极与多个司法管辖区的执法机构开展合作。