微软首席执行官萨提亚·纳德拉表示,企业必须拥有基于自身专长构建的AI学习系统,否则可能将核心价值拱手让给少数几家占主导地位的模型。
纳德拉在一篇关于AI驱动经济中企业未来发展的文章中阐述了这一观点。他认为,当前时刻与此前的平台变革截然不同。他写道:企业首次能够在其员工与机器之间建立一种认知闭环。他将企业价值划分为两种形式:人力资本涵盖劳动力的知识、判断力、人际关系和模式识别能力;而代币资本则是企业构建并拥有的AI能力。
纳德拉警告称,真正的价值不在于挑选最好的模型,而在于建立学习闭环。否则,少数模型可能会像曾经的外包掏空制造业一样,将整个行业商品化。他写道:“你可以外包一项任务,甚至一份工作,但你永远无法外包你的学习。”他呼吁建立“一个前沿生态系统,而不仅仅是单一的前沿模型”。
这篇文章呼应了纳德拉近期的一篇随笔,他在其中敦促科技行业将AI视为人类潜能的支架,而非替代品。他还敦促企业像管理自己的员工一样管理AI智能体。