7月28日,阿联酋航空正式启用Crypto.com Pay,符合条件的阿联酋居民可通过emirates.com及阿联酋航空App使用该方式支付机票预订。
阿联酋航空现为符合条件的阿联酋居民提供Crypto.com Pay支付选项,仅限以迪拉姆计价的在线机票预订。移动端用户在Crypto.com App内确认付款,桌面端用户则通过扫描结账二维码安全完成支付。Crypto.com的阿联酋实体在阿联酋中央银行颁发的储值设施牌照下运营,确保支付合规。该选项仅适用于以阿联酋迪拉姆计价和结算的预订,且需拥有有效的Crypto.com账户。
此次上线完成了双方于2025年7月宣布的合作——当时阿联酋航空与Crypto.com签署谅解备忘录,探索添加该支付服务。当时双方表示,实施将取决于技术准备和监管批准。
当符合居住地和货币条件的行程出现时,顾客将在结账方式中看到Crypto.com Pay选项。阿联酋航空尚未宣布向阿联酋以外的旅客或以其他货币计价的预订开放此服务。
上线声明也并未明确列出所有支持的加密资产,未披露支付手续费,也未说明汇率及退款处理方式。因此,该服务确认了一条受监管的加密支付通道,但并不意味着航空公司直接接受某种特定代币。阿联酋航空表示,所有预订均以迪拉姆结算。
此外,不同设备上的操作流程有所差异。移动端用户在阿联酋航空App中选择Crypto.com Pay后,会被重定向至Crypto.com App,在钱包中确认交易,然后返回阿联酋航空App获取预订确认和电子客票。桌面端用户在emirates.com上选择相同结账选项,扫描显示的二维码,通过Crypto.com App确认交易,阿联酋航空在确认后发放确认信息和客票。两家公司未公布处理时间保证,也未说明失败、延迟或撤销支付的处理流程。
阿联酋航空副总裁兼首席商务官阿德南·卡齐姆表示,此次上线反映了“年轻、熟悉数字技术的一代”的偏好。这是航空公司自身的评估;阿联酋航空并未在声明中发布客户需求或预期交易数据。
Crypto.com表示,该集成通过其迪拜实体Foris DAX Middle East FZE进行,该实体持有阿联酋中央银行颁发的储值设施牌照。该公司在2025年5月宣布,它成为首家获得该牌照的阿联酋虚拟资产服务提供商。央行的现行法律框架将虚拟资产支付服务、储值及数字资金服务视为受许可的金融活动。储值设施提供商必须遵守客户尽职调查、记录保存、数据保护和反洗钱要求。
据2025年5月报道,该牌照还允许Crypto.com推进另一项涉及迪拜政府费用的独立安排,以迪拉姆或经批准的迪拉姆挂钩稳定币结算。该政府项目与阿联酋航空的商业预订集成无关。
此次上线支持迪拜现金战略,该战略目标是在2026年底前实现公共和私营部门90%的无现金交易。阿联酋航空和迪拜航空于2025年10月分别与迪拜财政局签署协议,支持旅游领域的数字支付普及。
根据此前报道,阿联酋航空与Crypto.com的合作始于2025年7月的一份探索性协议。从备忘录到实际结账选项的转变提供了一个已确认的商业用例,不过两家公司尚未披露交易量、客户目标或收入条款。
Crypto.com总裁兼首席运营官埃里克·安齐亚尼称此次上线是Crypto.com Pay的“里程碑”。这一描述反映了公司自身的立场。目前没有独立的用户数据来显示航班支付与信用卡、银行转账或其他阿联酋航空结账方式相比的表现。
后续更新可能涉及支持的资产、退款处理,以及阿联酋航空是否将Crypto.com Pay扩展至更多居民、市场或结算货币。两家公司均未公布这些决策的时间表。目前该服务仍仅限于符合条件的阿联酋居民通过阿联酋航空网站或App进行迪拉姆计价预订。