
该方式适用于当前手机号仍可正常接收短信且登录状态有效的用户,系统将通过原手机号验证身份后完成更换。
1、打开欧易(OKX)App,确保已登录原账户。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
3、点击“安全设置”,选择“手机号”选项。
4、点击“更换手机号”,输入当前绑定的手机号及验证码。
5、输入新手机号并完成短信验证,系统将发送确认链接至新号。
6、点击短信中的链接,必须在10分钟内完成最终确认,否则操作失效。
二、通过欧易网页端提交人工审核当原手机号已停用、无法接收验证码时,需通过身份核验流程由平台人工处理,全程需提供有效证明材料。
1、访问欧易官网(okx.com),登录账户后进入“账户与安全”页面。
2、点击“联系方式管理”,选择“手机号异常无法验证”通道。
3、上传清晰的身份证正反面照片,确保信息完整、无遮挡。
4、拍摄本人手持身份证的半身照,需同时露出人脸与证件全部信息。
5、填写申请说明,注明原手机号停用原因及新号码,新号码须为实名认证状态且未绑定其他OKX账户。
6、提交后等待审核,通常需1-3个工作日,期间不可重复提交。
三、使用Google Authenticator辅助验证更换若已开通两步验证且设备仍可访问Google Authenticator,可通过密钥验证绕过原手机号限制,提升安全性与操作效率。
1、打开欧易App,进入“安全设置” > “两步验证” > “Google Authenticator”。
2、点击“管理绑定设备”,选择“通过密钥验证更换手机号”。
3、打开手机上的Google Authenticator应用,找到OKX条目并输入当前动态验证码。
4、输入新手机号,系统将发送一次性安全码至该号码。
5、返回App输入该安全码,验证成功后原手机号即时解绑。